海宁格∶我很高兴再度回到这里，我很喜欢这里，我几乎就好像是在自己家里一样。我想要谈一谈助人的艺术。许多帮助别人的人，他们以为自己的行为必须要像是父母对待孩子一样。

　　那如果他们这样做会发生什么呢？对当事人会发生什么呢？他会像是被维持为小孩的状态。那对于助人者又会发生什么事呢？他采取了一个容易的工作。他可以扮演比较好的妈妈或是比较好的爸爸。同时又不需要去承担真正的、很严肃的做为一个父亲或做为一个母亲的责任。所以他会感觉很好，因为他不需要付出任何的代价。但，怎么可能会是如此？一个当事人来到这里，是一位要求帮助的人，他显示出像孩子般的感觉，他的行为举止也像个孩子。在这样的方式下，会发生转移的作用；意思就是他把自己作为孩子的感觉，转移到助人者的身上。那对于助人者会发生什么呢？他进入反转移的状态。因为当事人把孩子的感觉转移到他身上，他的反应是以父母的反应来对待当事人。如此之下，就建立了某种关系，而他们称之为治愈性的关系。但这样的关系发生了什么？这当事人、及助人者都没有办法成长。他们就在这样的关系之中固著住了。这样子的关系，父母亲和孩子的关系，延续了很久。这样子的治愈性关系也会延续很久。孩子如何才能够和父母亲分离呢？在一段时间之后，父母亲不会再把孩子当做是儿童来看待。他们使孩子受到挫折，他们会有特定的要求，孩子因此生气，如果孩子生气了，那他就是个成人可以和父母分离。孩子愈生气愈能和父母很快地分离，站在自己的脚上，独立起来。但是在所谓的治愈性的关系里，要如何结束它呢？当事人变得挫折了，当事人看助人者并没有比父母好，他／她可能会对这个助人者产生忿怒，这样他们就可以被治愈了。

　　什么是助人的艺术？真正助人的艺术是∶身为一个助人者，拒绝把当事人当做是孩子般来看待。不回应当事人的需索，也不回应他想要被当成孩子般对待的需求。他要强迫他的行为像个成人。然后当事人可能会对助人者忿怒，他们离开他们，独立起来，当然也治愈了。我所说的是一种革命性的，对于助人者或者是辅导师有很多要求，要成功地做到是一种艺术。